Считается не маршрут и не тариф, а время. Билет по маршруту Улан-Удэ — Улан-Батор за 3400 ₽ и билет Улан-Удэ — Селенгинск за 330 ₽ подчиняются одной шкале: 95%, 85%, 75%. Поэтому решение лучше принимать сразу: на маршруте Улан-Удэ — Улан-Батор день промедления стоит 680 ₽.
Шкала возврата
| Срок сдачи | Сколько вернут |
|---|---|
| Не позднее чем за 2 часа до отправления | 95% |
| Менее чем за 2 часа до отправления | 85% |
| В течение 3 часов после отправления | 75% |
| Позже 3 часов после отправления | возврат не производится |
Таблица работает и для пригородных, и для дальних рейсов из Улан-Удэ. Полный возврат — только если автобус отменили.
Три часа после отправления
Деньги сгорают не сразу: билет принимают ещё три часа после того, как автобус ушёл, и возвращают 75% стоимости. На дорогом направлении — например, Улан-Удэ — Улан-Батор за 3400 ₽ — это 2550 ₽ вместо 3230 ₽ при заблаговременной сдаче. На практике проще решить заранее: на маршруте Улан-Удэ — Улан-Батор разница между 15% и 25% удержания составляет 340 ₽.
Билет из кассы
Бланк из кассы Улан-Удэ онлайн не возвращается — только на месте. Касса на улице Советская, 1Б работает ежедневно с 07:00 до 19:00, поэтому приходите в рабочее время. Кассир заполняет корешок и отдаёт сумму за вычетом удержания — на дорогом рейсе Улан-Удэ — Улан-Батор это 3230 ₽ при ранней сдаче.
Возврат онлайн-билета
Электронный заказ отменяют онлайн и круглосуточно — это удобнее кассы, которая на улице Советская, 1Б работает с 07:00 до 19:00. Если оплата шла через СБП, деньги вернутся на счёт списания; касса на улице Советская, 1Б к этому отношения не имеет.
По вопросам рассмотрения обращений, жалоб, претензий граждан по приобретённым билетам просим обращаться на электронную почту (в службу технической поддержки): support@ufs.travel (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) и +7 (495) 269-83-65 (круглосуточный контакт-центр).
Ищете замену рейсу?
Подберите другое отправление с вокзала Улан-Удэ и оформите билет онлайн.
680 ₽: сдадите заранее — вернут 3230 ₽, после отправления — 2550 ₽.
Билет принимают ещё три часа после рейса и возвращают 75%.
На карту оплаты, в течение семи рабочих дней.
Нет. И на пригородном рейсе, и на дальнем действует одна шкала удержаний.